5月21日，由中国汽车改装用品协会、改联网主办，改装圈APP协办的GTUU改装学院在一片祝酒声中落下帷幕。

华南改装行业代表合照

　　本次大会成功邀请了华南改装界的精英齐聚一堂，大家秉着合力打造健康、稳定发展的中国的改装行业生态圈的同一目标，各自分享自己的从业经验。

改联创始人吴中华先生发言

　　本次大会分多个环节进行。其中在浅析改装店经营现状与发展趋势这一环节中，改联创始人吴中华先生总结多年改装媒体以及走访全国各地店家总结的来的经验，在大会上与大家分享。
　　关于中国改装店现状，吴中华先生表示，每年近四分之一的的店家关停并转，同时每年超过35%的新店(新增业务)在增加。利润方面，改装单品或单车利润可观，综合利润差；85%以上的店没有专业销售和市场人员，基本都是店铺老板一人身兼多职，并且没有进销存管理系统。更加没有客户管理系统，很多改装店在经营一两年以后，稍有知名度就盲目扩张，开始加盟店业务。

　　以上这些就是大部分中国改装店现状，而这些改装店还同时面临以下问题。 1、人员成本、房租成本飞涨； 2、门槛低，各种低价恶性竞争； 3、价格透明、利润越来越少； 4、淘宝电商对门店冲击很大； 5、门店形象差，服务不规范，看人下菜碟，只看重短期利益。 6、有现货，资金压力大，无现货怕没生意，不懂得合力安排库存等等问题。

　　面对这么多问题，如何解决呢？服务、产品、营销、品牌到底哪个重要呢？我们在和各地改装店交流中发现，有认为服务好的，拼命做好服务，但客户要的产品没有达到要求；有认为产品重要，觉得有好产品就有高利润，忽略了服务，只能短期获利。也有部分认为营销重要，拼命做宣传，但留不住客户。也有认为品牌最重要的，但忘了品牌是要服务和产品作基础的，忽略品牌和营销之间的关系。

　　而对于加盟店未来发展趋势，吴中华先生也发表了自己的看法。加盟连锁店应该满足以下的特点： 有产品、有技术、有品牌、有标准。因为只有满足以上各项条件的店才能让你跑的快且不摔倒。连锁经营最大特征之一就是具备可复制性，而标准化是复制的必备前提。所以连锁经营系统要得以完成必须满足三化，即标准化，简单化，专业化，缺哪一个都不可。

　　而在对于连锁经营上选择标准化还是个性化，吴中华先生表示连锁经营标准化，主要表现在商品服务的标准化和企业整体形象的标准化，而它的前提是单店标准化，如果单店都是个性化的，每个店铺的管理就不可能统一，更多地依赖于“人治”而不是“法制” ，最终造成混乱局面。个性化的门店会造成事实上的单店经营，难以实现真正意义上的连锁管理，同时必然带来扩张和管理上的困难，这与通过连锁经营实现快速扩张和规模效益是背道而驰的。

　　所以无论是加盟还是单店经营，对于经营者来吴中华先生提出以下建议： 1、思想上不能落后，不进则退；有时不是自己做的好，其实是别人做的比你差； 2、时代在变，思维也必须变。移动互联时代3月一大变。乌鸦喝水的故事，老乌鸦用石子，小乌鸦用吸管。 3、需求储量，尤其新车进店，基本都是有需求的。服务好进店的每一台车，即使最后改装比例很少，但是已经能足够满足店铺经营。